1. Amaç ve kapsam

İşbu Gizlilik Politikası; KASRİK GIDA HAYVANCILIK TEKSTİL KİTAP KIRTASİYE SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen Buhara Kurban web sitesi ve dijital kanallar üzerinden işlenen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili ikincil düzenlemeler çerçevesinde nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri sorumlusu

Ticaret unvanı: KASRİK GIDA HAYVANCILIK TEKSTİL KİTAP KIRTASİYE SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: İstasyon Mahallesi, Emre Sokak, Uhud Apartmanı No: 3A, Sincan / Ankara

İletişim: 0533 487 26 85 — info@buharakurban.com

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarınız kapsamında, kimliğinizi teyit edecek bilgi ve belgelerle birlikte yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilir veya kayıtlı elektronik posta kanalımız üzerinden başvurabilirsiniz.

3. İşlenen kişisel veri kategorileri

Hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kategorilerdeki veriler işlenebilir:

Kimlik / iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, adres (varsa)
Müşteri işlem: sipariş bilgileri, ödeme yöntemi tercihi, sözleşme ve fatura bilgileri
İşlem güvenliği: log kayıtları, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, oturum çerezleri (teknik gereklilikler dahilinde)
Hukuki işlem: şikâyet, uyuşmazlık ve resmi kurum talepleri kapsamında oluşan kayıtlar

4. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Siparişin oluşturulması, onaylanması ve ifası
Ödeme, tahsilat, iade/iptal süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri, bilgilendirme ve taleplerin yanıtlanması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, vergi, denetim, resmi bildirimler)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi (anonim/istatistiksel analizler dahil)

5. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK m.5 ve m.6 kapsamında; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, meşru menfaat (işletme faaliyetinin güvenli ve sürdürülebilir yürütülmesi) ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak işlenebilir.

6. Aktarım

Verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası için gerekli ölçüde; ödeme kuruluşları, bankalar, muhasebe ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları, hosting/altyapı sağlayıcıları, yasal düzenlemeler gereği kamu kurumları ve yetkili özel kişilerle paylaşılabilir. Aktarım yapılan taraflarla, veri güvenliği ve KVKK uyumu için gerekli sözleşmesel ve teknik tedbirler alınır.

7. Saklama süresi

Kişisel veriler, işlendikleri amaçla bağlantılı ve ölçülü süre boyunca; ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama yükümlülükleri (ör. ticari defterler, fatura, vergi mevzuatı) çerçevesinde muhafaza edilir. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Güvenlik

Şirket; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini ve aktarılmasını önlemek için uygun teknik ve idari tedbirleri alır. İnternet ortamında hiçbir sistemin mutlak güvenliği garanti edilemeyeceğinden, güçlü parola kullanımı ve hesap bilgilerinin paylaşılmaması önemlidir.

9. Çerezler (cookies)

Web sitemiz, oturumun sürdürülmesi, güvenlik ve temel işlevler için çerezlerden yararlanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Pazarlama/ölçümleme çerezleri kullanılması halinde, ayrıca açık rıza ve aydınlatma metinleri uygulanır.

10. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

11. Politika güncellemeleri

Şirket, mevzuat veya iş modeli değişiklikleri nedeniyle işbu politikayı güncelleyebilir. Güncel sürüm web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde ek bilgilendirme yapılabilir.

Not: MERSİS No: 0527110088100001 | VKN: 5271100881 | Vergi Dairesi: Sincan Vergi Dairesi.